Utilice DNS para corregir una página web que no se está cargando en su navegador

Aprenda a probar y cambiar su configuración de DNS

Hay muchas razones por las que una página web puede no cargarse correctamente en su navegador. A veces el problema es de compatibilidad, como ocurre cuando los desarrolladores de un sitio web utilizan técnicas de codificación propietarias que no todos los navegadores saben cómo interpretar. Puede buscar este tipo de problemas utilizando un navegador diferente para visitar el sitio web en cuestión. Esa es una de las razones por las que es una buena idea tener a mano los navegadores web Safari, Firefox y Chrome. Si una página se carga en un navegador pero no en otro, sabes que es un problema de compatibilidad.

Una de las causas más probables de que una página web no se cargue es un sistema DNS (Domain Name Server) mal configurado o mal mantenido por su ISP (Proveedor de Servicios de Internet). La mayoría de los usuarios de Internet tienen el sistema DNS asignado por su ISP. A veces, esto se hace automáticamente; a veces, un ISP le da la dirección de Internet del servidor DNS para que ingrese manualmente en la configuración de red de su Mac. En cualquier caso, el problema suele estar en el extremo de la conexión del ISP.

DNS es un sistema que permite a los usuarios utilizar nombres fácilmente recordables para sitios web y otros servicios de Internet, en lugar de las direcciones IP numéricas más difíciles de recordar asignadas a los sitios web. Por ejemplo, es mucho más fácil recordar www.lifewire.com que 207.241.148.80, que es una de las direcciones IP de Lifewire.com. Si el sistema DNS tiene problemas para traducir www.lifewire.com a la dirección IP correcta, el sitio web no se cargará. Es posible que aparezca un mensaje de error o que sólo se muestre una parte del sitio web.

Eso no significa que no haya nada que puedas hacer. Puede confirmar si el sistema DNS de su ISP está funcionando correctamente. Si no lo es, o incluso si lo es, puede cambiar la configuración de DNS para utilizar un servidor más robusto que el que su ISP recomienda.

Prueba de su DNS

Mac OS ofrece varias formas de probar y confirmar si dispone de un sistema DNS operativo. Aquí está uno de esos métodos:

  1. Lanzar Terminal , ubicado en /Applications/Utilities/ .

  2. Escriba o copie y pegue el siguiente comando en la ventana Terminal.

    host www.lifewire.com
  3. Presione la tecla return o enter después de introducir la línea anterior.

Si el sistema DNS de su ISP está funcionando, debería ver las dos líneas siguientes devueltas en la aplicación Terminal:

www.lifewire.com es un alias para dynwwwonly.lifewire.com.dynwwwonly.com.dynwwwonly.lifewire.com tiene dirección 208.185.127.122
>

Lo que es importante es la segunda línea, que verifica que el sistema DNS fue capaz de traducir el nombre del sitio web a una dirección de Internet numérica real, en este caso, 208.185.127.122. (La dirección IP que usted ve puede ser diferente, pero estará en el mismo o similar formato).

Pruebe el comando host si tiene problemas para acceder a un sitio web. No se preocupe por el número de líneas de texto que se devuelven; varía de un sitio web a otro. Lo importante es que no veas una línea que diga:

Hospedar su.website.name no encontrado
>

Si ve un sitio web que no se encuentra y está seguro de que ha introducido el nombre del sitio web correctamente y que realmente existe un sitio web con ese nombre, puede estar razonablemente seguro de que, al menos por el momento, el sistema DNS de su ISP está teniendo problemas.

Usar un DNS diferente

La manera más fácil de arreglar el mal funcionamiento del DNS de un ISP es sustituir el que se proporciona por otro DNS. Un excelente sistema DNS es administrado por una compañía llamada OpenDNS (ahora parte de Cisco), que ofrece el uso gratuito de su sistema DNS. OpenDNS proporciona instrucciones completas para realizar los cambios en la configuración de red de Mac, pero si tiene problemas de DNS, es posible que no pueda acceder al sitio web de OpenDNS. Aquí está la primicia rápida sobre cómo hacer los cambios usted mismo.

  1. Inicie Preferencias del Sistema haciendo clic en el icono Preferencias del Sistema en el Dock, o seleccionando el elemento Preferencias del Sistema del menú Apple .

    Preferencias del Sistema Mac.Coyote Moon, Inc.

  2. Haga clic en el icono Red en la ventana Preferencias del sistema.

  3. Seleccione la conexión que está utilizando para el acceso a Internet. Para casi todo el mundo, esto es Wi-Fi o Built-In Ethernet .

    Red de Preferencias del Sistema.Coyote Moon, Inc.

  4. Haga clic en el botón Avanzado .

  5. Seleccione la ficha DNS.

    Ficha DNS de red.Coyote Moon, Inc.

  6. Haga clic en el botón más (+) debajo del campo Servidores DNS e introduzca la siguiente dirección DNS:

    208.67.222.222.222

  7. Repita los pasos anteriores e introduzca una segunda dirección DNS, como se muestra a continuación:

    208.67.220.220.220

  8. Haga clic en el botón OK .

  9. Haga clic en el botón Aplicar .

  10. Cierre el panel de preferencias de red.

Tu Mac ahora tiene acceso a los servicios de DNS proporcionados por OpenDNS, y el sitio web caprichoso debería cargarse correctamente.

Este método de agregar las entradas OpenDNS mantiene los valores originales de DNS. Si lo desea, puede reordenar la lista, moviendo las nuevas entradas al principio de la lista. La búsqueda de DNS comienza con el primer servidor DNS de la lista. Si el sitio no se encuentra en la primera entrada, la búsqueda DNS llama a la segunda entrada. Esto continúa hasta que se realiza la búsqueda o todos los servidores DNS de la lista se han agotado.

Si los nuevos servidores DNS que ha agregado funcionan mejor que los originales, mueva las nuevas entradas a la parte superior de la lista seleccionándolas y arrastrándolas a la parte superior.

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