Debido a que las cámaras digitales tienen estructuras de menú intuitivas y grandes pantallas LCD, pueden comunicarse con el usuario. Cuando la cámara tiene un problema, a menudo emite un mensaje de error. Desafortunadamente, la mayoría de esos mensajes de error son tan claros como mirar a través de un visor cuando olvidaste quitar la tapa del objetivo. Estos consejos pueden ayudarle a solucionar los mensajes de error del objetivo de la cámara y a solucionar los problemas del objetivo de la cámara.
Mensajes de error comunes
- Un mensaje de error F– , donde la F va seguida de dos letras, suele ser un mensaje de error relacionado con el lente. Cuando vea este mensaje de error, asegúrese de que el objetivo está correctamente conectado al cuerpo de la cámara DSLR. Es posible que el objetivo y la cámara no se estén comunicando. Además, este mensaje de error puede estar relacionado con un ajuste de apertura en el que la cámara no puede tomar la foto que desea en las condiciones de iluminación actuales. En este caso, utilice un ajuste de apertura más grande. El mensaje de error F– normalmente sólo se encuentra con las cámaras Nikon.
- Un mensaje de error E– , donde la E seguida de dos números, se refiere a una carcasa de lente atascada. Intente utilizar algunas de las sugerencias que se indican a continuación para ayudar a que la carcasa del objetivo se mueva con mayor libertad. El mensaje de error E18 normalmente sólo se encuentra con las cámaras Canon.
- Un error de lente , un mensaje de error de reinicio de la cámara que se produce durante el inicio puede indicar un problema de mal funcionamiento de la batería o de firmware.
- La mayoría de las cámaras le dan un mensaje de batería baja mucho antes de que la batería sea demasiado débil para mover la carcasa del objetivo, pero en casos raros, una batería que se esté quedando sin carga podría tener problemas para hacer que el objetivo se mueva. Intente insertar un cable A/V en la cámara antes de pulsar el botón de encendido. Esto mantiene la pantalla LCD apagada cuando se enciende, proporcionando energía adicional a la carcasa del objetivo
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Consejos para lidiar con problemas de lentes
- Muchos de los errores de la lente están relacionados con la caída de una cámara. Si la cámara cae en la carcasa del objetivo extendida, podría atascar la carcasa y dejarla sin funcionar correctamente. Otro problema del objetivo puede ocurrir si accidentalmente presiona el botón de encendido mientras la cámara está en un bolsillo o atascada en una bolsa de la cámara donde el objetivo no puede extenderse completamente. Intente suavemente ayudar a que el objetivo atascado se mueva aplicando una suave presión tirando o empujando de la carcasa del objetivo.
- Si el objetivo se está pegando y no se le ha caído la cámara, visite el sitio web del fabricante. Busque el botón Soporte y busque su modelo de cámara. El sitio web del fabricante puede tener una lista de correcciones para el mensaje de error específico de la lente que está experimentando. Mientras visita el sitio web del fabricante, compruebe si hay actualizaciones del software o firmware para su modelo de cámara en particular. Un cambio en el firmware podría solucionar el problema.
- Retire la batería y la tarjeta de memoria durante al menos 15 minutos. Con algunas cámaras, esta acción reajusta la cámara y puede borrar el mensaje de error del objetivo, siempre y cuando algo no esté físicamente roto en la cámara.
- Consulte el manual de usuario de su cámara para ver si ofrece un procedimiento de restablecimiento manual, que puede funcionar mejor que retirar la pila. Un restablecimiento manual podría borrar el mensaje de error del objetivo, para que éste vuelva a funcionar correctamente.
- Otro truco para borrar un mensaje de error del objetivo es presionar el botón de encendido al mismo tiempo que presiona el botón del obturador. Esto es una posibilidad remota, pero funciona ocasionalmente.
- Si ha tomado fotografías recientemente en condiciones meteorológicas adversas, como arena o humedad, utilice un cepillo, un paño de microfibra o aire enlatado alrededor de la carcasa de la lente para eliminar cualquier residuo que pueda estar atascando la carcasa e impedir que se mueva. Mantener la DSLR limpia prolonga su vida útil.
- Si no puede resolver el problema del error de la lente, es posible que su cámara necesite una reparación profesional. Si se trata de una cámara relativamente nueva y ha adquirido una garantía ampliada, es posible que pueda repararse de forma gratuita. Si sólo tiene la garantía del fabricante, vale la pena ponerse en contacto con el fabricante para ver si otros fotógrafos están teniendo un problema similar con ese modelo particular de cámara.
Con suerte, uno de estos arreglos funcionará para su situación. De lo contrario, es posible que no le quede otra opción que comprar una lente nueva.