El menú Inicio de Windows 10 no funciona? Pruebe estas soluciones

Uno de estos consejos debería volver a poner en marcha el menú Inicio

Cuando el menú de inicio de Windows 10 no funciona, puede manifestarse de varias maneras:

  • No pasa nada cuando hace clic en el botón Inicio.
  • Los atajos de teclado para abrirlo no funcionan.
  • El menú Inicio no está visible.

Las instrucciones de este artículo sólo se aplican a Windows 10.

Causas de que el menú Inicio de Windows 10 no funcione

El menú Inicio de Windows 10 puede dejar de funcionar por diversas razones, entre las que se incluyen una actualización incompleta del sistema operativo, un error de actualización, archivos de sistema dañados o archivos de cuenta de usuario dañados.

Cómo hacer que el menú Inicio de Windows 10 funcione

  1. Reinicie el equipo. Sí, a veces la solución más fácil funciona. Apague el equipo, espere unos minutos y vuelva a encenderlo. Si sigue teniendo el mismo problema, pruebe algunas de las siguientes sugerencias.

  2. Busque actualizaciones de Windows.

    1. En el teclado, pulse Win+I (Win es la clave del logotipo de Windows) para abrir Configuración .
    2. En la columna de la izquierda, seleccione Actualización y seguridad .
    3. En el panel principal, seleccione Buscar actualizaciones , y siga las instrucciones para descargar las actualizaciones.
    4. Es posible que deba reiniciar el equipo una vez finalizado el proceso.
  3. Salga de su cuenta y vuelva a iniciar sesión.

    1. Para ello, pulse en el teclado Ctrl+Alt+Delete .
    2. Desde el menú, seleccione Cerrar sesión .
    3. En la pantalla de inicio de sesión, escriba su contraseña y seleccione la flecha derecha para ingresar.
    4. Compruebe si el menú Inicio funciona ahora. Si no es así, siga probando las siguientes sugerencias.
  4. Crear una nueva cuenta de usuario.

    1. En la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla, haga clic con el botón derecho y, en el menú, seleccione Administrador de tareas .
    2. En la ventana Administrador de tareas , seleccione Archivo> Ejecutar nueva tarea .
    3. En la ventana Crear nueva tarea , en el campo de texto escriba powershell , y luego elija OK .
    4. En la ventana de Windows PowerShell , en el prompt escriba net user newusername newpassword /add .
    5. Pulse Introducir .

    Sustituya «newusername» por el nombre de usuario que desee utilizar, y sustituya «newpassword» por la contraseña que desee utilizar.

    Una vez que haya terminado el proceso anterior, reinicie su computadora e inicie sesión con esta nueva cuenta. A continuación, compruebe si el menú Inicio funciona. Si es así, querrá transferir sus archivos a la nueva cuenta y eliminar la antigua.

  5. Reparación de archivos de Windows.

    1. En la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla, haga clic con el botón derecho y, en el menú, seleccione Administrador de tareas .
    2. En la ventana Administrador de tareas , seleccione Archivo> Ejecutar nueva tarea .
    3. En la ventana Crear nueva tarea , en el campo de texto escriba powershell , y luego elija OK .
    4. En la ventana de Windows PowerShell , en el prompt escriba sfc /scannow , y luego presione Enter .
    5. Espere la verificación del 100% y un mensaje sobre el estado del sistema.
    6. Si ve el mensaje «Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos (o todos)», en el tipo de pregunta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth , pulse Enter .
    7. Permita que el programa se ejecute y espere un mensaje sobre la salud del sistema.
    8. Reinicie el equipo y compruebe si sigue teniendo problemas con el menú Inicio.
  6. Reinstalar aplicaciones de Metro/Modernas.

    1. En la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla, haga clic con el botón derecho y, en el menú, seleccione Administrador de tareas .
    2. En la ventana Administrador de tareas , seleccione Archivo> Ejecutar nueva tarea .
    3. En la ventana Crear nueva tarea , en el campo de texto escriba powershell , y luego elija OK .
    4. En la ventana de Windows PowerShell , en el símbolo del sistema escriba el siguiente comando y, a continuación, presione Enter :
      Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml»}}
    5. Cuando finalice el proceso, reinicie el equipo y compruebe si el menú Inicio funciona ahora.
  7. Arranque a Modo a prueba de fallos con Networking.

    1. En el teclado, presione Win+R (Win es la tecla del logotipo de Windows).
    2. En la ventana Ejecutar , en el campo de texto escriba msconfig .
    3. En la ventana Configuración del sistema , seleccione Arranque , luego compruebe Arranque seguro y Red , luego elija Aceptar .
    4. Reinicie su PC; se iniciará en Modo a prueba de fallos con Networking.
    5. Vuelva a la ventana Configuración del sistema , seleccione Arranque , luego desactive Arranque seguro y Red , luego elija OK .
    6. Reinicie de nuevo su PC y compruebe si el menú Inicio funciona.
  8. Reiniciar Windows. Esta opción reinstala Windows 10 y le permite conservar sus archivos.

    Antes de reinstalar Windows, asegúrese de tener copias de seguridad de todos sus archivos personales y de todos los archivos necesarios para reinstalar aplicaciones que no estén incluidas en Windows.

    1. En el teclado, presione Win+L (Win es la tecla del logotipo de Windows) para cerrar la sesión de Windows.
    2. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayúsculas mientras selecciona Potencia> Reiniciar en la esquina inferior derecha de la pantalla.
    3. Después de reiniciar el sistema, seleccione Troubleshoot> Restablecer este PC .
  9. Si, después de todo eso, todavía tienes problemas, considera consultar a un profesional para que arregle tu computadora.

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