Código de error de Roku 014.30: Qué es y cómo arreglarlo

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El error 014.30 se produce cuando un dispositivo Roku no recibe una señal fuerte de Internet o no puede conectarse a Internet durante la transmisión.

Cómo aparece el error de Roku 014.30

El error aparece típicamente como un cuadro púrpura en la mayor parte de la pantalla. A continuación se muestra el mensaje común que aparece:

No puede conectarse a su red inalámbrica. Comprueba lo siguiente: ¿Se ha introducido correctamente la contraseña (las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas)? ¿Tu router bloquea direcciones MAC desconocidas? Si es así, agrega una dirección MAC… código de error: 014.30

Causa del código de error de Roku 014.30

Este error puede ocurrir cuando se intenta iniciar la transmisión con el dispositivo Roku o durante una sesión de transmisión. Ocurre cuando la señal de Internet se ha debilitado demasiado para que el dispositivo funcione correctamente o si no hay Internet disponible.

Cómo arreglar el error de Roku 014.30

Resolver este problema es generalmente sencillo, aunque puede ser causado por problemas fuera de su control.

  1. Pruebe su red Wi-Fi con otro dispositivo, como su teléfono celular o su computadora. Asegúrate de que tu internet funciona correctamente antes de proceder. Si no es así, deténgase y póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

  2. Con el mando a distancia de Roku, vaya a Ajustes ; Sistema ; Reinicio del sistema en el menú de Roku o Ajustes ; Sistema ; Potencia ; Reinicio del sistema si tiene un televisor Roku para reiniciar su sistema Roku.

    Alternativamente, puedes desenchufar el dispositivo Roku de la fuente de energía, esperar varios segundos, y luego volver a conectarlo.

  3. Reinicie su módem y su router. Reiniciar el módem y el enrutador puede restablecer la señal inalámbrica a la normalidad si hay otras interferencias que hayan causado que el Roku pierda la señal.

  4. Cuando todos los dispositivos se enciendan de nuevo, pruebe el Roku para ver si se produce el error. Si el error sigue apareciendo, utilice el control remoto Roku para ir a Ajustes ; Red ; Conexión de configuración y seleccione Inalámbrica .

    Elija su red e introduzca la contraseña de la red para asegurarse de que se introduce correctamente. Selecciona Conectar para continuar.

    Algunos usuarios han informado de que han visto el error 014.30 cuando su contraseña de red contenía símbolos o puntuación. Considere la posibilidad de cambiar la contraseña de la Wi-Fi a caracteres estrictamente alfanuméricos para ver si esto está causando el problema.

  5. Si utiliza el filtro de direcciones MAC en su red, es posible que su dispositivo Roku se bloquee porque no se reconoce la dirección MAC. Añade la dirección MAC proporcionada en la pantalla de mensajes de error a tu router para ver si eso desbloquea tu dispositivo Roku y devuelve tu servicio a la normalidad.

  6. Si ha determinado que su red Wi-Fi funciona de forma eficiente y todos los demás esfuerzos para resolver el error 014.30 han fallado, la realización de un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Roku lo restaurará a su configuración original. Entonces podrás configurar el Roku como si fuera nuevo y volver a conectarlo a tu red para ver si funciona correctamente.

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